রেফারেন্স

যা জানতে চান, সরাসরি বলুন

অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash বা Nagad-এ টাকা তোলা পর্যন্ত — আপনার মনে যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে সাজানো আছে। কিছু না পেলে আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

bKash, Nagad, Rocketঅ্যাকাউন্ট সহায়তাজমা ও উত্তোলনমোবাইলে প্রবেশ
80ee যা জানতে চান, সরাসরি বলুন
দ্রুত তথ্য

80ee-তে যা সরাসরি পাবেন

৩টি
স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি — bKash, Nagad, Rocket
৩টি
প্রধান বিভাগ — স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টসবুক
৭/৭
সপ্তাহের প্রতিদিন সহায়তা দল সক্রিয়
SSL
এনক্রিপ্টেড সংযোগে অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন সুরক্ষিত
80ee প্রশ্নগুলো কীভাবে সাজানো আছে

প্রশ্নগুলো কীভাবে সাজানো আছে

এই পাতায় আমরা সবচেয়ে বেশি আসা প্রশ্নগুলো বিষয় অনুযায়ী ভাগ করেছি — অ্যাকাউন্ট যাচাই, স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি, জমা ও উত্তোলনের ধাপ, এবং মোবাইলে প্রবেশের নিয়মকানুন। bKash দিয়ে জমা দিতে গেলে অ্যাপে গিয়ে 'Send Money' বেছে নিন, আমাদের অ্যাকাউন্ট নম্বর দিন, পরিমাণ লিখুন এবং PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন — টাকা সাধারণত কয়েক মিনিটেই অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে যোগ হয়ে যায়। Nagad বা Rocket-এর ক্ষেত্রেও একই

ধাপ প্রযোজ্য, শুধু অ্যাপটা আলাদা। উত্তোলনের সময় অ্যাকাউন্ট যাচাই আগে থেকে সম্পন্ন থাকলে প্রক্রিয়াটা দ্রুত হয়। যে প্রশ্নের উত্তর এখানে নেই, সেটা লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জিজ্ঞেস করতে পারেন — আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন সক্রিয় থাকে।

  • bKash
  • Nagad
  • Rocket
সহায়তা পথ

প্রশ্ন থাকলে আমরা আছি

কোনো প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে পৌঁছান। লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং মোবাইল চ্যানেলে আমরা সাড়া দিই — অ্যাকাউন্ট যাচাই, পেমেন্ট সমস্যা বা লবিতে ঢোকার যেকোনো বিষয়ে।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পাতা থেকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন সাড়া দেয়।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত সমস্যা জানাতে ইমেইল করুন; অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট বিষয়ক প্রশ্নে দ্রুত উত্তর আসে।
মোবাইল অ্যাকাউন্ট সহায়তা bKash, Nagad বা Rocket-সংক্রান্ত কোনো লেনদেন আটকে গেলে ট্রানজেকশন আইডি দিয়ে যোগাযোগ করুন।
বিশ্বাসের ভিত্তি

80ee-তে আপনার অ্যাকাউন্ট কতটা নিরাপদ

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেনের সময় শুধু আপনার নিজের মোবাইল পিন ব্যবহার হয়। উত্তোলনের সময় অ্যাকাউন্ট যাচাই ধাপটি একবার সম্পন্ন করলে পরের বার দ্রুত হয়ে যায়। আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা সক্রিয় থাকে।

SSL সুরক্ষা

প্রতিটি লগইন ও লেনদেন SSL স্তরে এনক্রিপ্ট হয়। আপনার পাসওয়ার্ড বা পিন আমাদের কাছে সংরক্ষিত থাকে না।

মোবাইল পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে জমা বা উত্তোলনে শুধু আপনার ওয়ালেটের পিনই প্রমাণ হিসেবে কাজ করে।

অ্যাকাউন্ট যাচাই

প্রথমবার উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই করতে হয়। এরপর অনুরোধ প্রক্রিয়া আরও দ্রুত হয়ে যায়।

২৪/৭ সহায়তা

যেকোনো প্রশ্ন বা সমস্যায় লাইভ চ্যাটে আমাদের দলকে যেকোনো সময় পাওয়া যাবে।

আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানেই আছে

80ee ব্যবহার করতে গিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলো এখানে একসঙ্গে রাখা হয়েছে। অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad-এ লেনদেন — সব বিষয়ে সরাসরি উত্তর পাবেন।

একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর এবং bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট থাকলেই যথেষ্ট। নিবন্ধনের সময় OTP দিয়ে নম্বর যাচাই করতে হবে।

bKash বা Nagad থেকে পাঠানো টাকা সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে যোগ হয়ে যায়।

প্রথম উত্তোলনের আগে একবার পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করতে হয়। তারপর Rocket বা Nagad-এ অনুরোধ সরাসরি প্রক্রিয়া হয়।

না। মোবাইলের যেকোনো ব্রাউজার থেকে সরাসরি 80ee খুলুন। আলাদা কিছু নামানো ছাড়াই টি-২০ ক্রিকেট বেট বা লাইভ ক্যাশ অর ক্র্যাশ খেলতে পারবেন।

লাইভ চ্যাট সপ্তাহের সাত দিন, রাত-দিন চব্বিশ ঘণ্টা সক্রিয় থাকে। পেমেন্ট বা অ্যাকাউন্ট যেকোনো বিষয়ে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন।

অ্যাক্সেস ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। শর্তাবলি ও আইনি পৃষ্ঠা দেখে নিশ্চিত হয়ে নিন।